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1 weeks ago

AGENT·E DE SÉCURITÉ [p]


Loto-Quebec
Flag ca Ottawa, ON

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Job Description

Présentation :

Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!

Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante!

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous!

En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.


Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy!

Fonctions :
Relevant des superviseurs des opérations – sécurité, vous devrez offrir un Service de rêve à la clientèle interne et externe en participant au maintien de l’ordre, en veillant à la sécurité, au respect des normes de conduite et règlements du Casino. Vous devrez notamment :
  • exercer une surveillance préventive en renseignant les clients sur les règlements en vigueur;
  • surveiller les entrées, sorties, allées et venues des clients et des employés;
  • assurer le respect du code vestimentaire;
  • participer au paiement des lots des machines à sous et aux procédures de validation de certaines transactions;
  • assurer le transport des valeurs;
  • assurer l’intégrité et le suivi des procédures financières par la surveillance et la validation de certaines transactions;
  • effectuer des rondes périodiques d’inspection et signaler à son supérieur tout ce qui est susceptible de comporter des risques;
  • procéder au verrouillage et au déverrouillage des portes;
  • renseigner les clients et les diriger vers le personnel qualifié;
  • participer au repérage pour le programme d’auto exclusion;
  • participer aux enquêtes et rédiger des rapports d’incidents.
Exigences essentielles :
  • Diplôme d’études secondaires (D.E.S.)
  • Détention du permis de la catégorie «Gardiennage» émis par le Bureau de la sécurité privée
  • Minimum de 2 années d’expérience pertinente
  • Posséder un permis de conduire valide
  • Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi
Autres exigences :
  • Sens éprouvé du service à la clientèle
  • Esprit d’équipe
  • Connaissance de base en secourisme et sécurité des édifices
  • Sens de l’observation
  • Capacité à garder son sang-froid et vigilance
  • Habileté à rédiger des rapports précis et concis
  • Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaines et les jours fériés)
Conditions particulières :

En plus d’œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d’une multitude d’avantages des plus concurrentiels:

  • Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l’absence de certains avantages sociaux
  • Primes généreuses pour les quarts de soir (1,08$/h), de nuit (1,54$/h) et les fins de semaine (2,56$/heure)
  • Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d’heures travaillées
  • Service complet de cafétéria (avantage imposable)
  • Uniformes fournis et nettoyés sur place
  • Stationnement gratuit
  • Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
  • Gym sur place
  • Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
  • Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec
  • Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde

Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

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